いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より心地よく作品と出会っていただけるよう、サイトをリニューアルいたしました。
アートは、特別な日にだけ必要なものではなく、日々の暮らしを少しだけ明るくしたり、気分を切り替えたり、部屋の空気を整えてくれる存在だと考えています。
だからこそ、新しいサイトでは「作品の魅力が伝わること」「迷わず選べること」「安心して購入できること」を大切にしながら、全体を見直しました。
今後は、よりお買い物を楽しんでいただけるように、魅力的な作品のラインナップを充実させるだけでなく、特集やイベントなど、アートをもっと身近に感じられる企画も開催していきます。
この場所が、みなさまの日常に寄り添う“アートの入口”になれたら嬉しいです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
## **返品・交換条件**
### **【返品・交換をお受けできない場合】**
下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
* お届けから3日以上経過した商品
* お客様が一度ご使用になられた商品
* お客様が汚損･破損された商品
### **【不良品・誤送・輸送中の破損の場合】**
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にお問合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
## **発送・送料について**
* **送料**：全国一律 **送料無料**でお届けします。
* **発送目安**：ご注文完了後、3〜8営業日にて発送となります。
※通常、土日・祝日は（発送業務含む）お休みとなります。
作品のクオリティを保つため最善の努力をし、ダンボールに入れて大切にお届けいたします。
運送状況により、やむを得ない遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
## **商品サイズ・価格**
### **◆ ポスターのみ ◆**
* **A4**（21.0 × 29.7cm）/ ￥3,980
* **A3**（29.7 × 42.0cm）/ ￥5,980
* **A2**（42.0 × 59.4cm）/ ￥7,980
* **A1**（59.4 × 84.1cm）/ ￥13,980
### **◆ ポスター額縁セット ◆**
* **Sサイズ**（ポスター：A4）：額縁外寸 29.7 × 38.7cm / ￥7,980
* **Mサイズ**（ポスター：A3）：額縁外寸 38.7 × 50.0cm / ￥14,980
* **Lサイズ**（ポスター：A2）：額縁外寸 50.0 × 67.4cm / ￥23,980
## **よくあるご質問（FAQ）**
### **Q1.送料について教えてください**
A1.全国一律 **送料無料**でお届けします。
### **Q2.発送について教えてください**
A2.ご注文完了後、3〜8営業日にて発送となります。
※通常、土日・祝日は（発送業務含む）お休みとなります。
作品のクオリティを保つため最善の努力をし、ダンボールに入れて大切にお届けいたします。
運送状況により、やむえない遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
### **Q3.商品に不良があった場合はどうなりますか**
A3.商品到着後、破損・不備がないか検品をお願いいたします。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
万が一、不良があった場合は大変お手数ですが、到着後3日以内にお問い合わせメールにてご連絡ください。
迅速に返品・交換の対応をさせていただきます。
### **Q4.アートと額縁はセットですか？**
A4.はい。販売中のアート作品はすべて、額縁へ丁寧に額装し、到着後すぐに飾っていただける状態でお届けします。
※壁側のピンなどは、お客様でご準備くださいませ。
※ポスターのみのご購入の場合には額縁、マットは付いておりません。
### **Q5.マットとは何ですか？**
A5.マットとは、額縁に入れる2mm厚の紙材の台紙のことです。色はホワイトになります。
マットを作品と額縁の間に入れることで見栄えが良くなり、作品とアクリルが直接触れるのを防ぎます。
### **Q6.ギフトラッピングはできますか？**
A6.はい、可能です。ご希望の際は購入画面のオプション「ギフトラッピング」より、300円で承っております。
ギフト用の包装紙に包み、お届けいたします。
